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2017-09-22 18:42:40  |  FAQ
8-2. Kollus Player가 설치되지 않습니다.
질문 8-2. Kollus Player가 설치되지 않습니다.
답변 고객님의 PC환경의 보안 설정에 따라 Kollus Player가 정상적으로 설치되지 않을 수 있습니다.

이경우 아래 설명을 참조 부탁드립니다.

1. Windows OS의 권한 문제로 브라우저(IE, Chrome)를 관리자모드로 동작하지 않으면 설치가 되지 않을 수 있습니다.
브라우저 실행 아이콘에서 마우스 우클릭 -> 브라우저 이름에서 마우스 우클릭 -> 관리자 권한으로 실행 을 누른 후, 다시 영상을 재생해보십시오.



 
2. 인터넷 익스플로러(IE) 버전에 따라, 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
이경우는 설정 -> 호환성보기 설정을 클릭하신후



cjiedu.com 웹사이트를 호환성보기 설정에 추가해주시면 됩니다.




3. 브라우저의 보안 설정에 따라 설치가 되지 않을 수 있습니다. 이경우는 인터넷옵션 -> 보안 -> 신뢰할 수 있는 사이트



사이트(S) 버튼을 클릭하신후, 신뢰할 수 있는 사이트에 http://www.cjiedu.com 을 추가해주시면 됩니다.
※ 이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버검증(https:)필요 부분은 체크 해제 해주시기 바랍니다.




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